使用山东开关电源-沃尔电子的产品，发现外壳上居然有电压，请问这是正常情形吗?是否会造成人体的伤害；为何某些机型在开机后风扇不会转；电源供应器输出端负极标示-V或COM差异为何；

许多客户在适用山东开关电源-沃尔电子的开关电源产品的时候会有很多相关的问题，再此总结一下问题供大家参考：
一、使用贵公司的产品，发现外壳上居然有电压，请问这是正常情形吗?是否会造成人体的伤害?
由于EMI上的要求，使得一般POWER SUPPLY的输入端会经由一些滤噪声电容与FG(外壳)连接，造成外壳带电的现象。而此种现象，IEC60950-1中也有明确的规范，例如:信息设备之漏电流，必须低于3.5mA，而只要正确接地便可解决。
二、为何某些机型在开机后风扇不会转?
某些产品之散热风扇系用温度控制风扇之转动（EX:S-240），以延长风扇之寿命，当内部温度未达设定之温度时，自然不转。
三、开关电源供应器输出端负极标示-V或COM差异为何?
COM (COMMON) 指共地，沃尔开关电源产品标示依其输出的属性说明如下: 
单组输出：正极（+V），负极（-V）    
四、为何开关电源产品规格书标示Input Voltage 88-264Vac，而机器规格贴纸则标示100-240V?
 使用者看到机器上的标示输入电压范围，其实在安规认证时，便会进行所谓加严±10%测试( IEC60950加严 +6% -10% )，所以电源供应器规格书定义的电压范围在使用上是不会有问题；而机器上标示则是满足安规规范， 且确保使用者能正确输入电源。
五、贵公司具有CE标示的产品，是否装机于本公司系统内，一定能符合EMC要求?
1. 不一定，一般开关电源供应器安置在系统的位置、线组的安排与系统接地设计等等.均会造成某种程度的影响。相同的电源供应器，在不同的使用环境或应用往往会有不同的结果，请参阅第七章使用注意事项。
六、为何负载是马达、灯泡或电容性负载会造成电源无法顺利开机?
当负载是马达、灯泡或电容性负载，当开机瞬间时电流过大所造成，建议采用的开关电源其超载保护方式是采定电流方式设计之产品。
七、因为应用的场合需求，是否可能降低开关电源供应器风扇的噪音?
电源供应器内建风扇其运作散热的部份和产生的噪音有直接关系，若降低风扇的噪音（排风量）同时也减低了散热能力。这方面将影响产品的可靠度问题，另外产品在安规认证时针对风扇的选用也被限制最小排风量的设定，当改变某些产品的风扇，依安规定义需补送安规机构报备承认，通过测试后方可使用较小风量的风扇。另建议系统选用PSU时,一般在150W开关电源产品以下可以不需要风扇；150~500W产品有风扇和无风扇产品可以选择;500W以上则需要风扇。.